Política de Privacidade

1. Introdução

A Questtia ("nós", "nosso" ou "plataforma"), acessível pelos endereços questtia.com e questtia.com.br, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, como eles são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

Ao utilizar a Questtia, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. Coleta e Uso de Dados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento, segurança e melhoria da plataforma.

2.1 Dados de Jogo

Podemos coletar e armazenar:

• Pontuações obtidas em quizzes;
• Tempo de resposta;
• Histórico de partidas;
• Estatísticas de desempenho.

Finalidade:

Esses dados são utilizados para:

• Gerar rankings;
• Exibir estatísticas individuais e globais;
• Melhorar a experiência de jogo;
• Garantir o funcionamento adequado dos modos multiplayer.

2.2 Dados Técnicos

Coletamos automaticamente informações técnicas padrão, tais como:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional;
• Data e hora de acesso;
• Cookies técnicos e de sessão.

Finalidade:

Esses dados são utilizados para:

• Manter a sessão do usuário ativa;
• Garantir segurança e estabilidade da plataforma;
• Diagnosticar erros e falhas técnicas;
• Analisar desempenho e uso do site.

3. Publicidade e Cookies (Google AdSense)

A Questtia utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade fornecido pelo Google Inc.

O Google, como fornecedor terceirizado, pode utilizar cookies, incluindo o cookie DART, para exibir anúncios com base nas visitas do usuário a este e a outros sites na Internet.

3.1 Controle de Anúncios

Os usuários podem desativar a publicidade personalizada acessando as Configurações de anúncios do Google, diretamente na conta Google associada ao navegador.

A Questtia não controla diretamente os cookies utilizados por anunciantes terceiros.

4. Arquivos de Log

Como prática padrão de hospedagem e análise, a Questtia utiliza arquivos de log.

As informações registradas podem incluir:

• Endereço IP;
• Navegador utilizado;
• Provedor de Internet (ISP);
• Data e hora do acesso;
• Páginas de origem e saída;
• Número de cliques.

Finalidade:

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Análise de tendências;
• Administração do site;
• Monitoramento de segurança;
• Coleta de dados estatésticos e demográficos agregados.

Esses dados não são utilizados para identificar pessoalmente o usuário.

5. Direitos do Usuário (LGPD e GDPR)

Nos termos da legislação aplicável, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar quais dados temos sobre você;
• Correção: solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
• Exclusão: solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, quando aplicável;
• Informação: saber como seus dados são utilizados.

As solicitações podem ser feitas a qualquer momento por meio do canal de contato indicado abaixo.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco: